|
 CITYLOFTS Sudirman (diatas CITIWALK Sudirman) Unit 727 (Lantai 7 unit 727) Denah Lantai Jl. KH Mas Mansyur No.121 (PETA-1, PETA-2, PETA-3, Google Map) Jakarta Pusat – 10220 Telp : 021-25556777 SMS (Khusus SMS) : 08 999 333 980 E-mail : sales@jakartanotebook.com |
|
|
|
|
|
Senin-Jum'at
09.00-18.00
Sabtu
09.00 - 17.00
Minggu/Libur
Tutup
Yahoo! ID : jaknot
Yahoo! ID : jaknot2
Yahoo! ID : jaknot3
Customer Support
001
011
002
003
003
001
004
001
001
001
001
010
013
003
002
003
008
001
001
001
001
003
002
001
002
001
006
002
002
008
023
001
002
018
010
005
008
002
001
003
034
001
001
009
030
006
001
001
004
004
002
003
001
002
001
004
002
003
002
002
069
ADSL Modem Router 001
002
002
Car Inverter DC-AC 005
002
010
032
003
034
009
Fan - Cooler Pad 010
001
005
028
005
001
001
002
Kamera - Spy Cam 001
Keyboard Desktop 001
170
001
002
001
005
001
012
006
004
011
019
Microscope Digital 003
001
001
006
002
001
003
012
001
012
001
Sound Card & USB Sound 001
Speaker 005
018
012
021
USB Lamp 001
003
008
003
XP-PEN Pen Tablet 005
INFO BARANG BARU
Dengan Shopping Alert JakartaNotebook.com, Anda akan dikirimkan informasi produk / barang yang baru tiba pertama kali via e-mail
| Punya Bioskop di rumah? Micro Pocket Projector |
Cari Notebook Second Berkualitas? Daftar Notebook Second |
Berbagai macam Sleeve untuk Macbook Anda. Macbook Sleeve |
Pakai Apple Mighty Mouse yang keren banget. Apple Mighty Mouse |
| Mikroskop Digital yang disambung ke PC/Notebook USB Digital Microscope |
Saatnya pakai Antivirus Original Harga Super Murah. Cuman 145rban! (3 PCs) Mcaffe Internet Security 2009 |
Tas Simple 'n Gaul untuk PSP Kamu. Duel PSP Satchel |
Memory Corsair 2048MByte DDR2 SDRAM DIMM for PC. Hanya 445rban! Corsair Memory for PC |
|
Garansi Semua barang kami bergaransi tergantung jenis barang dan bisa ditanyakan sebelum membeli. Garansi tidak termasuk akibat kerusakan fisik/human fault seperti akibat jatuh, benturan, kebasahan, kerusakan karena banjir, kesiraman air, perubahan tegangan listrik yang ekstrim dan kesalahan manusia (human fault) lainnya yang tidak mampu ditoleransi oleh hampir semua alat-alat elektronik. Klaim garansi tidak melayani antar jemput oleh kurir kami. Untuk Pelanggan Daerah Jakarta Untuk pelanggan yang berada di daerah Jakarta, kami menyarankan untuk datang langsung klaim di tempat kami. Ada beberapa jenis barang yang bisa langsung kami ganti, ada juga yang harus menunggu teknisi kami untuk dicek terlebih dahulu. Klaim di toko kami hanya melayani Senin-Jumat, Klaim pada hari Sabtu akan dibuatkan tanda terima barang dan barang di cek pada hari kerja berikutnya. Untuk Pelanggan Di Luar Jakarta / Luar Kota Untuk pelanggan yang berada di luar Jakarta, Anda bisa mengirimkannya via kurir/jasa pengiriman kepada kami. Mohon perhatikan beberapa hal penting sebagai berikut : 1. Konsultasikan terlebih dahulu sebelum kirim, karena berdasarkan pengalaman kami, banyak masalah yang ditemukan bukan karena kerusakan perangkat dan bisa dibantu melalui telepon/e-mail. Untuk menghindari kerugian bea kirim tanpa hasil, kami sangat menyarankan untuk berkonsultasi kepada kami terlebih dahulu. 2. Biaya kirim pulang-pergi menjadi tanggungan pelanggan. 3. Perhatikan masa garansi berlaku sebelum kirim. 4. Isi dan sertakan Formulir Klaim Garansi didalam paket. 5. Lama klaim berkisar 3-4 hari kerja. Perhatian! Konsultasi terlebih dahulu via e-mail, Telp atau chat mengenai permasalahan yang ditemukan Bila tetap tidak bisa, silahkan download Formulir Klaim Garansi dan kirim sertakan paket dengan barang Setelah kami terima barang, akan kami cek dan bila sudah selesai, staf kami akan menghubungi Anda Setelah administrasi selesai, barang kami kirim kembali Semua pelanggan harus mengisi FORMULIR KLAIM GARANSI (Download Formulir dengan menekan tombol yang tersedia di bawah) dan diikut sertakan dalam pengiriman barang. Ini agar : 1. Toko mengetahui permasalahan dan kelengkapan barang secara jelas dan bisa kami proses segera. 2. Pelanggan bisa dengan mudah menanyakan status barang dengan menyebutkan nomor kasus. Klaim garansi tanpa formulir tetap kami layani namun dengan keterbatasan-keterbatasan informasi yang ada, kami mohon maaf dan mohon maklum jika terjadi hal-hal yang kurang memuaskan. Klaim garansi harus disertai bon resmi & asli JakartaNotebook.com / TokoBaterai.com barang bersangkutan. Klaim garansi tanpa bon berhak ditolak oleh pihak kami tanpa memberikan alasan atau penjelasan apapun. Anda bisa menghubungi kami di nomor contact dan e-mail yang tertera di atas website www.JakartaNotebook.com "Mohon kepada costumer yang bermaksud mengklaim garansi untuk menyampaikan proses pengiriman barang nya berupa Nomor Kasus, Nomor Nota Pembelian Sebelumnya, Dan Permasalahannya via email ke cs@jakartanotebook.com untuk dapat ditindak lanjuti lebih cepat. Terima kasih" Download Formulir Klaim Garansi : ________________________________________________________________________________________ |
Untuk meningkatkan kenyamanan Anda, kami melayani Jasa Pick-Up servis, barang yang rusak bisa di pick-up di tempat Anda (dengan biaya).
- Barang yang boleh di pick-up hanya barang yang masih dalam masa garansi.
- Biaya pick-up barang claim adalah Rp.50.000,- (ditagih pada saat ambil Rp.25.000,- dan pada saat antar kembali Rp.25.000,-)
- Semua barang yang diambil, sebelumnya harus konsultasi terlebih dahulu dengan bagian teknis. Bilamana ditemukan kasus yang sekiranya mengharuskan customer datang ke toko, maka tidak boleh pick-up. Misalnya masalah setting dan sebagainya. Hanya boleh pick-up bila diyakini barang tersebut benar2 rusak.
- Barang yang dibawa oleh kurir kami hanya barang yang di klaim (tidak termasuk barang-barang diluar dari yang dimaksud).
- Bilamana surat tanda-terima hilang pada saat barang yang diklaim dikirim kembali. Customer diharuskan membuat surat pernyataan barang hilang. Contoh surat bisa di print di link berikut ini : Download Surat Pernyataan
- Lama servis adalah standard 4 hari kerja (tidak termasuk Minggu, hari besar dan hari libur nasional). Lama servis 4 hari adalah standard, bisa menjadi lebih lama bilamana tidak ada spare- parts pengganti.
- Toko berhak menolak pick-up tanpa harus memberikan alasan.
- Customer tetap membayar biaya pick-up bilamana terjadi salah komunikasi/jawab oleh pihak customer sewaktu melakukan appointment. Sebesar Rp.25.000,-
- Hanya melayani daerah Jakarta dan sekitarnya. Silahkan hubungi 021-25556777 bagian COD untuk informasi lebih lanjut.
Semua item yang ada tombol ADD TO CART (Warna kuning) = Ready stock
- Harga dan spesifikasi tidak terikat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Tidak ada minimum order untuk semua item yang dijual.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun.
- Keluhan pelanggan silahkan e-mail manager[at]jakartanotebook.com
- Untuk yang belanja langsung ditoko, pembayaran ATM BRI, ATM Mandiri & ATM Panin tidak tersedia mesin merchant (hanya bisa via transfer di mesin ATM Citywalk), bilamana menggunakan kartu Debet Mandiri di toko kami, dikenakan surcharge 2,5% (VISA).
TOKO KAMI MENERIMA PEMBAYARAN MELALUI :
